投诉品牌： 广汽丰田

投诉车系： 汉兰达

投诉车型： 2018款 2.0T 四驱 豪华版 7座 国VI

投诉内容

2020年3月28日4s店安装厂家10寸大屏，2020年6月9日收音机坏，无法接收信号，6月10号在4s店检测，换回原车6寸屏完全正常，没有故障。之后足足折腾一下午安装大屏供应商软件升级包后依然故障，明确是10寸大屏硬件问题。大屏安装2月，用的也不多，就出现硬件质量问题，广汽只同意寄回维修，拒绝更换新机。刚买几个月的新车中控屏反复拆装多次。投诉广汽客服2次，只领教到了踢皮球到4s店，依然没有解决。一车难求的汉兰达，就这品质，就这售后，失望！

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！

Tags：汽车投诉(14)广汽丰田(1)汉兰达(1)换装屏幕(1)出现故障(1)

转载请标注：电脑技术网——广汽丰田汉兰达换装屏幕后出现故障