投诉品牌： 东风日产

投诉车系： 逍客

投诉车型： 2017款 2.0L CVT 豪华版 国VI

投诉内容

汽车保养时有问题没有告知，车辆开回家之后导致无法启动，拖车到4s店当时检查说BCM控制器的问题，之后检查发动机控制硬件，方向总成，车钥匙都坏了，4s说人为原因不给保修，厂家不保修，给厂家打电话也不处理总是推脱，希望车质网，汽车质量投诉帮忙解决。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

Tags：故障(41)汽车投诉(14)东风日产(1)逍客(1)BCM模块(1)

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