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• 南宁机场地服开展服务知识复训

  　中国民航网 通讯员赵英娇 报道：为了促进服务工作的提升，7月16日和7月17日上午，南宁机场地服分批次组织开展服务知识复训。 此次复训主要针对登机操作、旅客沟通技巧、旅客遗失物品处置、航班延误处置、信息传递和特服保障等方面而展开。通过案例分析、流程分解、投诉解读、情景模拟等形式对服务知识进行了重点而详细的学习。复训最后，还对上半年地服的服务工作进行了总结，同时也对下半年服务工作进行规划和布置。 复训的开展，巩固了地服人员业务知识，确保了...

  2020-07-19 详情

• 首都机场地服公司组织开展稿件采编系统培训

  　中国民航网 通讯员周登高 报道：近日，首都机场地服公司（BGS）基于钉钉简道云平台开发的稿件采编系统正式上线试运行。为了确保系统试运行期间稿件采编的正常进行，6月23日，BGS组织开展了稿件采编系统使用培训及答疑，各部门通讯员共50余人参加了培训。 为进一步提高公司整体稿件采编效率，顺畅稿件上报、审批渠道，确保稿件采、编、发的时效性，BGS积极提升科技化水平，利用钉钉简道云平台开发稿件采编系统。该系统集稿件上传、多级审批、编辑、刊发、数据统计、分...

  2020-06-26 详情

• 中国小将李方慧收获自由式滑雪U型场地世界杯铜牌

  　2019-2020国际雪联自由式滑雪及单板滑雪U型场地世界杯 中国小将李方慧收获自由式滑雪U型场地铜牌 2019年12月21日，获得自由式滑雪U型场地世界杯女子组前三名选手一起合影。 2019年12月21日，2019-2020国际雪联自由式滑雪及单板滑雪U型场地世界杯继续在张家口市崇礼区云顶滑雪场密苑云顶乐园进行。 在今天进行的自由式滑雪U型场地决赛中，中国16岁的小将李方慧以86.50分获得女子组第三名，另一名中国女选手张可欣获得第四名，成绩是83.25分。 获得自由式滑雪U型场地女子冠军的是俄罗...

  2019-12-23 详情