还有两个月过年，这意味着抢票大战即将开幕。12 月 5 日，记者获悉，中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人单杏花日前接受媒体采访时透露，她和团队研发的"候补购票"功能将于 2019 年春运期间上线。届时，该功能可以自动帮助旅客"捡漏"。此外，铁路部门也正在考虑通过技术手段，取消 23 时以后不能购票的限制。

　　★"候补购票"功能怎么用？

　　单杏花接受媒体采访时解释称，2019 年春运期间，旅客如果遇到车票售完的情况，在 12306 平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306 系统将自动为其购票，无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。届时，"候补购票"功能的出现，势必对目前市场上的抢票软件造成打击。

　　★"候补购票"功能的利和弊

　　现代快报记者了解到，"候补购票"推出后，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先，它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往，会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。"候补购票"功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次，"候补购票"功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件。

　　然而，也有网友对"候补购票"功能指出了弊端。比如：该功能只能在"捡漏"环节拦截黄牛，做不到在第一抢票时间点拦截黄牛。也就是说，如果黄牛在一开售的时候就抢到票，根本不需要再等到"捡漏"环节出手。

　　★网友有的期待有的担忧

　　对于"候补购票"功能，大多数网友表示很期待。网友" @lawbman "称"毕竟，抢票软件是要加钱的。"还有网友称，希望该软件功能优于抢票软件，这样，就不用被抢票软件骗走个人信息和钱了。因为有的时候即使付了钱，抢票软件也未必能抢到票。

　　不过，也有网友担心，距离春运还有一段时间，过早的透露"候补购票"功能，会不会让抢票软件方面有所防备，从而想出对策来。因为自 12306 上线后，与抢票软件的"斗法"从未停止过。抢票软件以盈利为目的，不考虑其他因素，每每都能破解 12306 的防御。那么，"候补购票"对抢票软件的抵制作用多大？有待该功能启用后检验。（记者 刘伟娟）

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