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昆明市住房公积金管理中心上线评价系统

网络整理 2020-07-30 16:23

　　云南网讯（记者赵岗）7月28日，记者从昆明市政务服务管理局获悉，为推进政府职能转变和“放管服”改革，全面建立政务服务绩效由企业和群众评判的“好差评”制度，昆明市住房公积金管理中心（以下简称中心）“好差评”系统6月30日成功上线，7月1日成功上报首笔数据，为全省首家上报。

　　系统上线后，各缴存单位和缴存职工在办理公积金相关业务过程中，可对中心各服务网点工作人员、各线上渠道的服务质量、效率、结果等进行综合评价，评价结果将实时上报省级“好差评”系统。

　　上线后中心也将建立3个方面的运用机制，包括：

　　1、评价结果与考核挂钩机制；

　　2、差评申诉复核机制和容错机制；

　　3、“好差评”评价、反馈、整改、监督全流程闭环工作机制。

　　市住房公积金管理中心相关负责人说，中心将接受社会各界的监督，不断优化提升服务质量，不断提供优质的营商环境，不断提高缴存单位及职工的满意度，为缴存单位和职工提供更加高效便捷的服务。