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库克回应员工离店搜包事件 询问高管“这是真的吗”
网络整理 2019-01-31 11:17苹果零售店员工
凤凰科技讯 北京时间6月12日消息,根据9to5mac网站消息,苹果店员工透露,至少两名苹果雇员向公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)直接发出了投诉,主要内容是认为苹果店的离店搜包政策有辱人格。随后库克将这份抗议转发给了零售总监和人力资源部高管,并问“这是真的吗?”
2013年的集体诉讼中抗议称,员工在每个班次后需要花费10-15分钟来进行安全检查,随后才能被允许离开。由于这种检查时强制性的,员工认为这段时间应该计入工作时间并获得相应的工资。但是诉讼遭到了法院的否决。法官在判决中援引了亚马逊工人的先例。
据路透社报道,刚刚公开的法庭文件显示,员工认为这种检查在客户的注视下不仅浪费时间,更感觉受到侮辱。
这位员工写到:“这些检查经常在客户面前进行。”并说员工应该与其他顾客一样受到同样的尊重。
另一封由一名北京的零售工作人员给库克和其他高管的邮件中显示,苹果对待员工就像“牲畜”和“小偷”。
尽管除了询问之外,库克并没有透露更多的回复。苹果人力资源部的副总裁丹尼斯·杨·史密斯(Denise Young Smith)表示,将会出台“更为明智和尊重感的”方式来找到并惩罚盗窃行为。(编译/少年)
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