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折800如何退货流程是什么样的折800退货方法及流程介绍

网络整理 2019-01-16 20:10

折800是一家专门整合网上优惠打折物品的网站，为很多的小伙伴的网购都省下了不少钱。最近有小伙伴在问，如果在折800里买的东西不好能退货吗？退货的流程又是什么样的呢？下面请看小编整理的详细介绍。

第一步：进入“我的订单”页面（查看），找到需要退款的商品，点击页面上的“退货/退款”。

第二步：选择申请的服务类型为“退货退款”。

《折800》退货方法及流程介绍

第三步：选择退货原因，填写退款金额和退款说明，点击“提交申请”。

第四步：卖家有2天的时间来处理您的退货申请，若卖家同意退货，请您进入我的订单，在“折800订单”或者“退款/退货”页面，找到对应交易点击“请退货”，进入退货详情页面，查看卖家提供的退货地址，并联系物流公司退货。

第五步：退货后，请到退货详情页面“填写物流信息”（即物流公司的名称和运单号码），请注意您需要在卖家同意退货申请的7天内填写物流信息，逾期未填写，退货申请会被关闭。

第六步：填写物流信息后，卖家会有7天（快递）/20天（平邮）的的时间来确认收货。逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给您。您可以进入我的订单，在“折800订单”或者“退款/退货”页面，点击“查看退款”进入退款页面查看退回钱款的去向。

第七步：如果卖家拒绝退货协议，您可以与卖家协商，并根据协商结果修改退货申请或者直接申请折800客服介入。