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加盟良品铺子,大数据助力精准营销
网络整理 2019-11-03 07:44大数据时代,数据的重要性不言而喻。消费者光临线下门店,或是在线上平台下单,都会留下一连串行为数据。而对于企业尤其是零售行业来说,数据能否成为用户资产并运营起来,决定了企业未来的增长能力。
海量数据促进流量变现 助力利润指数式暴涨
从2006年启动信息化建设,到如今实现全渠道数字化运营,良品铺子一直在数字化的道路上积极探索。
在数据后的每个人,都有独一无二的面孔,良品铺子的会员运营小组每天都会处理海量的会员数据。他们将每一位会员贴上“标签”,除了年龄、性别等基本信息,还详细地记录了该名顾客爱吃什么品类的零食、偏爱何种口味、经常在什么渠道购买、喜欢参与什么形式的营销活动……仅仅一个人,就有近百个“标签”。
通过会员数据分析,良品铺子能够对顾客的喜好形成精准定位,从而更好地针对不同的消费群体设计不同的的产品;而对于加盟商来说,每逢618、双十一等营销节点,他们可以在这些海量的数据的帮助下,展开符合该店消费者喜好的促销活动,做到 “以人找货”或“以货找人”,提升营销效率。
据良品铺子去年底的项目数据显示,精准营销使得领取优惠券后到店的会员人数增加了57%,核销优惠券的会员平均客单价提升了一倍,每投入1元的营销费用,能够带来超过11元的销售额,真正做到将流量转化为利润。
链接8000万会员实现“精准种草”
在2019年刚结束不久的零食市场“中秋战役”中,良品铺子就凭借海量数据分析,成功开展了“敦煌IP×良品铺子”计划。联合敦煌IP,不仅赶上了火热的跨界营销潮,更是契合年轻消费者的“高颜值”审美,推出“良辰月”系列国潮月饼,其礼盒由国内知名设计师潘虎操刀,还原敦煌壁画的最初色彩,并选择和“中秋团圆”、“嫦娥奔月”相关的元素,把飞天舞女、九色鹿、三兔共耳、明月等元素通过插画形式运用到礼盒上。
除此之外,良品铺子还洞察到慈善的力量,以打造联名礼盒为契机,正式加入敦煌文化保护和传承者之列,向中国敦煌石窟文化研究基金会捐赠公益保护基金。此举成功的将事件从品牌营销事件上升到了社会文化事件,引发很多公共媒体的自发报道,并在人文、艺术、设计类圈层中引发了积极反响,使得用户口碑进一步得到提升,很多品牌粉丝、会员十分认可此次合作,主动转发并呼吁身边人去关注敦煌莫高窟。
在销售端,营销效果效果也十分喜人:不少知名企业选择良品铺子月饼作为员工福利,距离中秋节尚有2周,良品铺子线上渠道就已售罄,整体销售额是去年3倍多。
如今,良品铺子的每一次出色表现都离不开对其8000万会员的分析判断。作为良品铺子的加盟商,可以利用此作为打赢电商2.0战役的筹码,方位理解消费者,精准地做更有效率的营销,实现转化率更高,收益更高,成本更低。
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