2016年08月10日 星期三

  往期回顾

别对电商的大数据排行榜太认真了

殷国安　　来源：中国青年报　　（ 2016年08月10日   02 版）

发布这一类排行榜是企业的一种营销手段，对社会来说却不可当真。

里约奥运会开幕，掀起体育消费热潮。某家电商的大数据显示，6月起，球类、水上项目、跑步等运动用品需求激增。这份数据还说明80后最爱运动，运动形式最广泛，是运动品消费的主力军，广州、成都、北京、东莞、深圳是全国最爱运动的五大城市。（《羊城晚报》8月9日）

或许这条新闻很让广州骄傲，于是出现了这样的标题：《全国“最爱运动” 广州排在榜首》。

说一个城市的市民“最爱运动”，拿什么去判断呢？起码应该涉及两个方面：一是考察一个城市的市民是否爱好体育运动，涉及到哪些指标；二是考核者如何获得这些调查数据。该电商数据显示广州市民最爱运动，其支撑就是各城市运动消费数据，说白了就是它在各个城市体育用品的销售额。

这当然说明广州人为了健身，舍得投资花钱，显示了广州人对健康和运动的重视。但如果仅凭一家网站销售额的数据，就得出广州人最爱运动的结论，却有点莫名其妙。二者之间并无必然的因果关系。

确实，如果“最爱运动”，爱的是高尔夫、冲浪潜水、赛车、赛艇，那当然是要花钱的，如果市民很爱跑步，而且不是在跑步机上跑，而是在街道、跑道等区域跑步，则为此购买的体育用品的费用肯定不高，也不能认为这个市民就不爱运动。即使购买体育用品的支出能证明是否爱好运动，也不一定非要向某家特定的电商购买。

这其实是商家为销售而玩的噱头，为自己的销售造势。这种情况我们过去也见过：去年2月，某电商发布了2014年度浪漫城市排行榜，在这份榜单上，重庆排名第一，常州紧随其后，而没有一线城市进入前十。北京是政治文化中心，上海是公认有着浪漫气质的城市，广州又是很多人印象中“最懂生活”的地方，这三个城市却都没有进入前十名，让很多网友感到意外。原来，该电商评价“浪漫城市”的标准是：“针对2014年GDP排名前50城市，综合统计各城市在去年爱情、婚恋、浪漫、偶像等题材的图书及音乐CD的销量，在该城市所有图书及CD总销量中的占比进行排名，而最终得出结果。”一个城市关于爱情、婚恋、浪漫方面的图书和音乐CD卖得多，这个城市就“浪漫”，难怪评选结果让人看不懂。

发布这一类排行榜是企业的一种营销手段，对社会来说却不可当真。假如这种思路被各个企业运用，那卖化妆品的企业也可以依据各城市购买本企业化妆品的数据，公布“全国最爱美的城市”；一个儿童玩具厂也可以根据本企业产品在不同城市的销售额，发布“全国儿童最幸福城市”，这岂不是太无厘头了？工商部门也应该管一管，因为这其实也属于夸大宣传。

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发布这一类排行榜是企业的一种营销手段，对社会来说却不可当真。

里约奥运会开幕，掀起体育消费热潮。某家电商的大数据显示，6月起，球类、水上项目、跑步等运动用品需求激增。这份数据还说明80后最爱运动，运动形式最广泛，是运动品消费的主力军，广州、成都、北京、东莞、深圳是全国最爱运动的五大城市。（《羊城晚报》8月9日）

或许这条新闻很让广州骄傲，于是出现了这样的标题：《全国“最爱运动” 广州排在榜首》。

说一个城市的市民“最爱运动”，拿什么去判断呢？起码应该涉及两个方面：一是考察一个城市的市民是否爱好体育运动，涉及到哪些指标；二是考核者如何获得这些调查数据。该电商数据显示广州市民最爱运动，其支撑就是各城市运动消费数据，说白了就是它在各个城市体育用品的销售额。

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