人民網銀川1月21日電 （閻夢婕、實習生 劉朝靈）1月21日，一年一度的春運大幕正式開啟，據了解，今年春運到3月1日結束，共40天。記者從中國鐵路蘭州局集團公司銀川客運段獲悉，春運期間，該段將預計運送旅客160萬人次。其中，節前預計運送70萬人次，同比增加9.3萬人次，增幅15%，高峰日為2月2日(臘月二十八)，運送旅客將達到6萬人次。節后預計發送90萬人次，高峰日為2月10日（初六）左右，運送旅客5萬人次。

銀川火車站負責人表示，春運期間車站將整合推出“123”服務舉措，“1”就是“12306”服務中心，為旅客解決實際困難﹔“2”就是“兩台”：即設置“您有困難我來幫——站長服務台”和“旅途解憂”心理咨詢台，一對一幫助旅客解疑釋惑﹔“3”就是“三站”：即“120”急救站、“雷鋒式”服務站以及重點旅客“愛心”接力站，實現重點旅客從出門、進站、候車、乘車、到站、出站等每個環節都能得到全程妥善周到的照顧﹔並成立勞模服務小分隊、志願者服務隊和大學生“小推車”服務隊，全天候服務於旅客中間，切實打通服務旅客最后“一公裡”。

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