7月11日的《问政山东》栏目报道了济南西客站广场的山东省会城市群游客集散中心里，很多硬件设施破损，还有一些项目闲置等问题。节目后，省文旅厅督导组来到山东省会城市群游客集散中心督导整改。

记者到达后发现，节目中曝光的淄博展区内破损的脚踏车座椅已经更换，由于感应磁片磨损正在订货，恢复正常使用还需要一段时间。除此之外，像闲置的球幕影院、聊城城市客厅的聊字、以及雪野湖展示屏等问题都均已整改完毕。

济南市旅游服务中心总经理雷凯告诉记者，七月底前山东省会城市群游客集散中心就能整体修缮完毕，下一步在人员服务水平上进行提升，启动人员招聘计划引进人才，加强管理团队。同时，针对《问政山东》栏目所曝光的其他问题，雷凯表示在今后的工作中他们会加强自查，即整即改，将山东省会城市群游客集散中心真正打造成一个城市旅游综合体。

省文化和旅游厅一级巡视员李国琳建议济南市旅游服务中心，对未来的发展制定整体的规划，全面提升济南集散中心的服务功能，为游客提供舒适便捷的服务。雷凯表示虚心接受省文旅厅督导组给出的意见，将用最短的时间对省会城市群游客集散中心进行整改。

闪电新闻记者 钱云飞 实习记者 王文佳 韩腾

[责任编辑：杨凡、黄鹏伟、钱云飞]

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